Critérios de Aceitação

Critérios de Aceitação para a Simulação de Crédito com Garantia Imobiliária

• Acesso à Funcionalidade

  • O usuário deve conseguir acessar a funcionalidade de simulação de crédito a partir da página inicial do site ou aplicativo.

  • A opção de simulação deve ser claramente visível e identificável.

• Formulário de Dados do Usuário

  • O formulário deve solicitar as seguintes informações do usuário:

    • Nome completo

    • CPF (Cadastro de Pessoa Física)

    • Renda mensal

    • Estado civil

    • Telefone para contato

    • E-mail

• Formulário de Dados do Imóvel

  • O formulário deve permitir a entrada das seguintes características do imóvel:

    • Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado)

    • Tipo de imóvel (casa, apartamento, terreno, etc.)

    • Valor estimado do imóvel

    • Ano de construção

    • Área total em metros quadrados

    • Documentação do imóvel (opção para anexar arquivos, se necessário)

• Validação dos Dados

  • Todos os campos obrigatórios devem ser identificados e validados antes do envio do formulário.

  • O sistema deve fornecer feedback claro em caso de erros na validação, como CPF inválido ou campos obrigatórios não preenchidos.

• Cálculo da Simulação

  • Após a submissão do formulário, o sistema deve calcular a viabilidade do crédito com base nas informações fornecidas.

  • O cálculo deve considerar a renda mensal do usuário e o valor do imóvel, apresentando ao usuário opções de valor de empréstimo, taxas de juros e prazos disponíveis.

• Apresentação dos Resultados

  • O usuário deve receber um resultado claro da simulação, que inclui:

    • Valor de crédito possível

    • Taxa de juros estimada

    • Prazo de pagamento

    • Valor da parcela mensal

  • O resultado deve ser apresentado de forma visualmente clara e fácil de entender.

• Opção de Prosseguimento

  • Após visualizar os resultados, o usuário deve ter a opção de prosseguir com o pedido de crédito ou voltar à tela anterior para corrigir informações.

  • Caso o usuário escolha prosseguir, deve haver um botão que o leve ao próximo passo do processo de solicitação de crédito.

• Responsividade

  • A funcionalidade de simulação deve ser responsiva e funcionar corretamente em dispositivos móveis e desktops.

• Privacidade e Segurança

  • O sistema deve garantir a segurança e privacidade dos dados fornecidos pelo usuário, conforme as legislações vigentes, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

• Feedback e Suporte

  • Após a simulação, o usuário deve ter acesso a um canal de suporte para esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre o processo de crédito.

Esses critérios de aceitação visam assegurar que a funcionalidade de simulação de crédito com garantia imobiliária atenda às necessidades dos usuários de forma eficaz e segura.

Critérios de Aceitação para a Funcionalidade de Cadastro de Dados Complementares e Anexação de Documentos

• Acesso à Funcionalidade

  • O usuário deve ser capaz de acessar a funcionalidade de cadastro de dados complementares a partir de sua conta de usuário.

• Formulário de Cadastro

  • O sistema deve apresentar um formulário que permita ao usuário inserir os seguintes dados complementares:

    • Nome completo

    • CPF

    • Data de nascimento

    • Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP)

    • Renda mensal

    • Informações adicionais solicitadas pela instituição financeira

  • Todos os campos obrigatórios devem ser claramente identificados.

• Validação de Dados

  • O sistema deve validar os dados inseridos pelo usuário:

    • O CPF deve ser verificado quanto à sua formatação e validade.

    • O campo de data de nascimento deve verificar se o usuário é maior de idade.

    • Todos os campos obrigatórios devem ter preenchimento obrigatório; caso contrário, o usuário deve ser notificado com mensagens de erro adequadas.

• Anexação de Documentos

  • O sistema deve permitir que o usuário anexe os seguintes documentos:

    • RG ou CNH

    • Comprovante de residência

    • Comprovante de renda (holerite, declaração de imposto de renda, etc.)

  • O usuário deve ser capaz de anexar múltiplos arquivos, com formatos permitidos (PDF, JPEG, PNG) e tamanho máximo especificado.

  • O sistema deve informar ao usuário se um arquivo não atende aos critérios de formato ou tamanho.

• Resumo da Solicitação

  • Após o preenchimento dos dados e anexação dos documentos, o usuário deve ser apresentado com um resumo de sua solicitação, incluindo todos os dados preenchidos e documentos anexados, antes de finalizar o cadastro.

• Confirmação de Cadastro

  • O usuário deve receber uma confirmação visual (mensagem na tela) e/ou um e-mail notificando que seus dados complementares e documentos foram cadastrados com sucesso.

• Armazenamento Seguro dos Dados

  • Os dados e documentos do usuário devem ser armazenados de forma segura, seguindo as normas de proteção de dados vigentes.

• Acompanhamento da Solicitação

  • O usuário deve ter a opção de acompanhar o status de sua solicitação de crédito através de sua conta, permitindo um retorno sobre a análise.

• Usabilidade

  • A interface deve ser intuitiva e amigável, permitindo que o usuário complete o cadastro de forma fácil e rápida, com instruções claras em cada etapa do processo.

Esses critérios de aceitação garantirão que a funcionalidade atenda às necessidades dos usuários e possibilitem uma análise adequada das solicitações de crédito.

Critérios de Aceitação para a Funcionalidade de Login

• Tela de Login

  • A tela de login deve ser acessível a partir da página inicial.

  • Deve haver campos para inserir o nome de usuário e a senha.

  • Deve haver um botão "Entrar".

  • Deve haver um link "Esqueceu a senha?" que redireciona para a página de recuperação de senha.

• Validação de Campos

  • O campo de nome de usuário não pode estar vazio. Exibir mensagem de erro: "O nome de usuário é obrigatório."

  • O campo de senha não pode estar vazio. Exibir mensagem de erro: "A senha é obrigatória."

  • O nome de usuário e a senha devem ter um formato válido (ex: mínimo de 4 caracteres).

• Login Bem-sucedido

  • Se o usuário inserir um nome de usuário e senha válidos, ele deve ser redirecionado para a página inicial do usuário.

  • Após o login, o nome do usuário deve ser exibido no cabeçalho da página.

• Login Mal-sucedido

  • Se o usuário inserir um nome de usuário ou senha incorretos, uma mensagem de erro adequada deve ser exibida: "Nome de usuário ou senha inválidos."

  • Após três tentativas de login falhadas, a conta deve ser temporariamente bloqueada (ex: por 15 minutos).

• Manter Sessão

  • Deve haver uma opção "Lembrar de mim" que, se marcada, mantém o usuário conectado mesmo após fechar o navegador.

  • O usuário deve ser desconectado após um período de inatividade (ex: 30 minutos).

• Segurança

  • As senhas devem ser armazenadas de forma segura (ex: usando hashing).

  • Deve haver proteção contra tentativas de login de força bruta (ex: limitar o número de tentativas).

• Acessibilidade

  • A tela de login deve ser compatível com leitores de tela e ter elementos acessíveis para usuários com deficiências.

Esses critérios de aceitação devem garantir que a funcionalidade de login atenda às necessidades dos usuários e mantenha a segurança da aplicação.